Productos

Dirige tu negocio con éxito hacia el futuro

PlanManager es la solución para la gestión de los talleres y Servicios Oficiales líderes en el sector de la reparación de vehículos. Valorado por sus usuarios/as y considerado como un sello de calidad por sus clientes, PlanManager es la referencia como software para la industria.

Tu rentabilidad aumenta porque PlanManager optimiza la gestión de la reparación al completo y te ayuda a detectar problemas más rápidamente para hacer de tu negocio un servicio más eficiente.

Dirige tu negocio con éxito hacia el futuro

Tu rentabilidad aumenta porque PlanManager optimiza la gestión de la reparación al completo y te ayuda a detectar problemas más rápidamente para hacer de tu negocio un servicio más eficiente.

SERVICIO DE LLAMADAS

Cada comunicación importa

En RLE Iberia prestamos servicios de contact center adaptados a las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con un equipo humano, técnico y especializado en la gestión de contact centers, y familiarizado con todas las tareas que se han de realizar de manera rutinaria al prestar este tipo de servicio con la más óptima calidad.

Aseguramos cumplir con todos aquellos criterios de valoración y servicio que programas de Mystery puedan exigir a nuestros clientes.

Smart Tools Suite

STS es una suite de herramientas pensada para entornos de trabajo que evolucionan hacia la digitalización.

En no más de 10 años todo lo que se pueda automatizar, se automatizará eliminando tareas manuales gracias soluciones digitales. El factor humano se focalizará en actividades indirectas que aporten valor, imposibles de desarrollar aún por sistemas artificiales.

SOLUCIONES DE NEGOCIO

Portal de autoservicio

Ofrece a tu cliente una nueva experiencia digital, reduciendo la cantidad de llamadas telefónicas y optimizando tu planificación

Vinculado a PlanManager, es una solución alojada en la web que permite a la/al propietaria/o del vehículo dañado compartir información con el taller reparador, hacer la petición de una cita para realizar presupuestos y programar citas para reparaciones y mantenimientos preventivos e ITV.

Ofrecemos al cliente la posibilidad de obtener información en tiempo real sobre el estado de la reparación de su vehículo (incluidas fotografías).

Dealizer

Esta solución de última generación, genera ventajas competitivas a partir de la recopilación, análisis y transformación de datos, así como la digitalización de la operativa real del negocio, en decisiones estratégicas y que les permitan diseñar planes exitosos y gestionar adecuadamente las distintas áreas y departamentos.

Porque la transformación tecnológica lo exige, la metodología de RLE INTERNATIONAL Iberia ha sido diseñada no solo para cumplir su cometido de llevar a los negocios de posventa a otro nivel, sino que gracias a Dealizer tenemos la posibilidad de visualizar paso a paso la evolución de este proceso de innovación y desarrollo.

granizo

Grele

Herramienta web de cálculo de costes para las reparaciones de daños causados por granizo

Utilizamos algoritmos inteligentes para peritar los daños en las diferentes partes del vehículo teniendo en cuenta los distintos diámetros que el daño ha causado.

Generamos informes especificando las unidades de tiempo necesarias para la reparación de dichos daños y todo ello alojado en una base de datos única para nuestros clientes y de acceso web.